Todos en alguna ocasión hemos necesitado un servicio de consejería; por ejemplo, durante viajes en el lobby del hotel. Pero realmente a qué se refiere el término concierge, como es llamado comúnmente.
ORIGEN
Lo primero que me gustaría resaltar es la historia y significado de la palabra. La definición proviene del latín conservous, que significa “el guardián de los candiles” quien era la persona encargada de complacer cada deseo o petición de las visitas reales a palacio por los años 400.
En Francia, el Rey Luis XI retomó el concepto y lo usó para referirse a su personal de confianza, quienes eran responsables de satisfacer todas las exigencias de sus invitados.
Pero fue hasta el año 1500, al caer la monarquía cuando aparecen algunos sitios de alojamiento refinados, donde el “concierge” se convierte en parte del personal dedicado a la atención del huésped. A partir de 1900 la figura de un concierge se vuelve algo común en hoteles, resorts y compañías de alojamiento de lujo.
Hoy, la figura del concierge es esa herramienta para lograr que cualquier servicio esté hecho a la medida y exacta satisfacción del cliente. En Channel resignificamos este concepto y lo aplicamos a la industria que nos ha acompañado y nos acompañará toda la vida: Los Eventos!!
FIESTAS Y EVENTOS CHANNEL es una empresa dedicada a atender puntualmente todas las exigencias y solicitudes de personas que organicen algún tipo de evento o celebración, facilitando la comunicación entre el cliente y los expertos en el ramo.
Si te identificas con las personas que están trabajando y deben esperar a salir de la oficina para poder avanzar con la coordinación de su fiesta, o eres un papá o mamá con un bebé que no les deja tiempo para preparar sus eventos, o más simple, quizá no has dado ese paso para reconciliarte con la tecnología; en ese contexto, parece que hay un mundo de proveedores y parece cuestión de suerte encontrar al mejor pero ¡¡ya no tiene que ser así!!
Fiestas y Eventos Channel evita que estés llamando a molestos conmutadores y máquinas que nunca te resuelven tus dudas. Aquí encontrarás atención directa y personal -un número móvil que además de llamadas, cuenta con Whatsapp. Así o más fácil el contacto.
Es un portal donde se ofrece una atención cálida y personalizada a cada cliente, con el fin de acercarte con proveedores de calidad, así como, con excelentes promociones para que no tengas que preocuparte de más y quedes satisfecho así como tus invitados.
La mejor parte de este CONCIERGE DE EVENTOS es que el servicio es totalmente gratuito para ti; es decir, tener un evento en el que tus invitados sean tratados como realeza no hará que se incremente el costo de los proveedores ¡al contrario! Contando con los mejores expertos, tú puedes dedicarte a disfrutar el evento desde la organización.
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Atte. Equipo Channel